"항공편 찾아줘" 한마디면 끝… 알리바바 큐웬, 중국동방항공 손잡고 'AI 에이전트 시대' 연다
대규모 언어 모델을 보유한 AI 기업들은 앞으로 어떻게 진화할까요? 이제 AI는 단순히 추론 결과를 내놓는 수준을 넘어섰습니다. 사용자를 대신해 실제 행동에 나서고 복잡한 작업까지 수행하는 단계로 발전하고 있습니다. 이러한 변화의 흐름은 서구권뿐만 아니라 중국의 AI 생태계에서도 뚜렷하게 관찰됩니다.
대규모 언어 모델을 보유한 AI 기업들은 앞으로 어떻게 진화할까요?
이제 AI는 단순히 추론 결과를 내놓는 수준을 넘어섰습니다.
사용자를 대신해 실제 행동에 나서고 복잡한 작업까지 수행하는 단계로 발전하고 있습니다.
이러한 변화의 흐름은 서구권뿐만 아니라 중국의 AI 생태계에서도 뚜렷하게 관찰됩니다.
최근 알리바바 그룹은 자사의 AI 서비스인 ‘큐웬(Qwen) 에이전트’를 외부 기업에 처음 개방한다고 발표했습니다. 그동안 알리바바 내부에서만 쓰이던 큐웬 에이전트가 외부 서비스와 손잡은 첫 사례입니다. 첫 파트너로는 중국의 대형 항공사인 중국동방항공이 낙점되었습니다.
두 기업의 이번 협력은 크게 두 가지 의미를 지닙니다.
알리바바 생태계 안에만 머물던 큐웬이 외부 서비스에 적용된 첫 사례라는 점입니다.
이용자가 항공권 검색부터 좌석 선택, 탑승 수속까지 채팅창 하나에서 끝낼 수 있게 됐다는 점입니다.
알리바바는 중국동방항공과의 협력을 시작으로 외부 파트너십을 빠르게 확대할 계획입니다.
본지는 이 소식을 바탕으로 중국 AI 업계의 최근 움직임을 정리·분석했습니다.
“항공편 찾아줘” 한마디면 끝…큐웬·중국동방항공, AI 여행 서비스 맞손
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오늘은 이 내용을 중심으로 자세한 이야기를 풀어가겠습니다.
1. “항공편 찾아줘” 한마디면 끝…
큐웬·중국동방항공, AI 여행 서비스 맞손
알리바바와 중국동방항공이 손을 잡은 목적은 명확했습니다.
사용자 관점에서 여러 앱을 번갈아 켜지 않고도
큐웬 앱 하나로 항공권 관련 업무를 모두 처리할 수 있게 만드는 것이었습니다.
사용 방식은 일상 대화만큼 자연스러운 것이 특징입니다.
“ 5월 말 상하이에서 베이징으로 가는 동방항공 국내선 중 가장 저렴한 직항 편을 찾아줘”
라고 입력하면 AI가 조건에 맞는 항공편을 스스로 비교해 추천해 줍니다.
좌석을 고를 때도 마찬가지입니다.
“경치가 좋고 넓은 자리”
“친구와 나란히 앉되 한 명은 창가”,
“아이와 함께 타니 화장실이 가까운 자리”
등 원하는 조건을 말하면 됩니다.
AI가 알맞은 좌석을 지정해 주고, 탑승 수속까지 대신 처리합니다.
단, 예약 변경이나 환불은