인도네시아 핀테크 유니콘 스타트업이 밝히는 동남아시아 시장 공략 전략

동남아시아의 유니콘 기업들은 어떤 성장 과정을 거칠까요? 어제 본지는 3평 규모의 테이크아웃 커피 가게가 1조 원 가치의 기업으로 성장한 이야기를 소개해 드렸습니다. 오늘은 또 다른 성공 사례로, 인도네시아의 유니콘 기업 젠디트(Xendit)의 이야기를 살펴보고자 합니다.

동남아시아의 유니콘 기업들은 어떤 성장 과정을 거칠까요?

어제 본지는 3평 규모의 테이크아웃 커피 가게가 1조 원 가치의 기업으로 성장한 이야기를 소개해 드렸습니다.

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오늘은 또 다른 성공 사례로, 인도네시아의 유니콘 기업 젠디트(Xendit)의 이야기를 살펴보고자 합니다.

최근 대만 타이베이 시가 개최한 스타트업 콘퍼런스인 ＇스타트업 스피어(Startup Sphere) 2024＇에서 젠디트의 글로벌 확장 부문 부사장 천 치우(Chern Chiu)가 연사로 나섰습니다.

그의 이야기를 크게 세 가지 주제로 정리해 볼 수 있었습니다.

1. 젠디트(Xendit)가 바라본 동남아 결제 시장과 그들의 대응

2. 젠디트의 ＇ONE＇ 전략: 어떻게 그들은 결제와 지급을 통합하는지

3. 처음에는 힘들지만, 끝은 아름답다: 동남아 시장 공략을 위한 전략과 마음가짐

주제별로 좀 더 자세히 알아보겠습니다.

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1. 젠디트(Xendit)가 바라본 동남아 결제 시장과 그들의 대응

젠디트(Xendit)는 2022년 기준으로 괄목할 만한 성과를 거두었습니다.

• 총결제 처리 금액이 200억 달러에 달했으며,

• 총 결제 거래 건수는 2억 건을 기록했습니다.

이러한 성과의 배경에는 동남아시아 시장의 독특한 환경이 자리 잡고 있습니다.

Pickool, 이태호

천 치우 부사장은 동남아시아 시장을 다양한 금융 서비스가 혼재된 파편화된 시장이라고 설명했습니다.

• 싱가포르를 제외한 대부분 국가에서는 신용카드 활용률이 높지 않으며,

• 특히 인도네시아는 계좌 이체가 일상화된 시장이라고 밝혔습니다.

점포 결제나 현금을 배달해 주는 서비스 등 다른 지역에서는 보기 어려운 독특한 결제 방식이 존재한다고도 덧붙였습니다. 이러한 시장 환경에서 젠디트는 차별화된 전략을 추구했습니다.

• 대부분의 글로벌 결제대행사가 신용카드의 보급 확대에 집중하고,

• 기존 결제 방식을 신용카드 결제로 흡수하는 데 주력했다면, 젠디트는 정반대의 접근법을 택했습니다.